客户成功管培生-校招/实习-全国可选（J15244）

岗位职责：
【岗位职责】
1.负责老客户系统配置和培训，负责ERP客户全生命周期管理，交付后接入并制定成功计划，明确核心目标与价值标准
2.熟悉客户业务流程，通过数据分析发现客户业务流程瓶颈，结合ERP功能，提供系统优化方案
3.闭环日常服务，解答咨询、协调技术团队排查问题，确保客户诉求及时响应解决
4.通过数据监控客户健康度，识别流失风险并制定干预策略，推动客户续约和增值
5.主导客户续约，挖掘增购需求，实现老客户营收增长
6.联动研发、产品团队，同步客户需求与反馈，推动产品优化
任职资格：
1.学历背景：应届或在校生（目前校招与实习均有hc），计算机、电商物流、工商管理、供应链、财务等相关专业优先，其他专业也可投递
2.沟通协调能力出色，擅长通过数据分析支撑工作决策，能够及时发现问题并进行风险管理
3.秉持客户中心思维，服务意识突出，责任心强
4.数据驱动思维：能通过客户使用数据洞察应用瓶颈，制定优化方案
5.学习能力佳，可快速适应快节奏工作场景
薪资福利：一线城市转正后无责底薪10k+月度绩效；二线城市转正后无责底薪8k+月度绩效。
六险一金/带薪培训 / 带薪年假 / 节日福利/团建
长期激励：优秀核心员工提供股票期权、TUP等专属激励，共享独角兽红利
系统培训：新人期一对一带教，新人集训营 + 产品培训 + 业务实战，入职即参与核心业务
阶梯式成长：入门→上手→独立负责→带队
全面发展：沟通协调、需求分析、问题解决、培训表达、风险管控意识等，锻炼职场所需硬实力和软实力。
薪资福利：一线城市转正后无责底薪10k+月度绩效；二线城市转正后无责底薪8k+月度绩效。
六险一金/带薪培训 / 带薪年假 / 节日福利/团建
长期激励：优秀核心员工提供股票期权、TUP等专属激励，共享独角兽红利
系统培训：新人期一对一带教，新人集训营 + 产品培训 + 业务实战，入职即参与核心业务
阶梯式成长：入门→上手→独立负责→带队
全面发展：沟通协调、需求分析、问题解决、培训表达、风险管控意识等，锻炼职场所需硬实力和软实力。