万悦生-客户服务岗(2027届管培生）

岗位职责：
1.品质管控：负责所在项目现场服务品质管控，用“客户思维”闭环整改，让业主为细节点赞。
2.客户经营：从接待、投诉、回访到费用催缴，；同时挖掘增值业务需求，把服务做成增量收入。
3.数据运营：将收费、工单、满意度等数据转化为可视化报告。
任职资格：
1. 2027 届本科及以上毕业生，专业不限（物业管理、旅游/酒店管理、工程管理、财务、人力、工商等优先）；
2. 客户至上：能弯腰、能抬头、能共情，党员是加分项；
3. 自燃型选手：抗压抗造，遇事先找方法不找借口，学生会/社团/创业经历是加分项；
4. 语言与办公：英语四级 425+，熟练使用 Word/Excel/PPT；
1. 薪酬：行业 Top 分位起薪，综合收入8W+；
2. 法定福利：五险一金、生育假/陪产假、带薪年假；
3. 补充福利：商业保险、福利年假（最多+5 天）、工会福利；
4. 津贴：通讯、交通、住房补贴；
5. 培训：25 天集中训练营； 6-12 个月项目轮岗，配备“双导师”(业务导师+职能 导师) ； 三年成长培养体系；